和京东集团联合调查的2018年8月份中国电商物流运行指数为112.2点，比上月回升1.3个点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数、物流时效指数、履约率指数、满意度指数和实载率指数比上月回升，成本指数与上月持平，人员指数比上月回落。

电商物流总需求回升。8月份，总业务量指数为132.2点，比上月回升1.6个点；分地区来看，东部和中部地区总业务量指数分别为130.9点和136点，比上月回升1.4和2.7个点，西部和东北地区分别为125点和131.7点，比上月回落1.4和0.7个点。

农村电商需求表现突出。8月份，电商物流农村业务量指数为128.2点，比上月回升2个点。全国四大区域全面回升，东部和中部地区领涨，分别比上月回升5.8和4.5个点，西部和东北地区分别回升3.4和3.8个点。

库存周转加快，运输效率提升。8月份，库存周转指数为105.6点，比上月回升0.7个点，从调研的情况看，副食品和酒水等食品饮料类商品库存周转明显加快，采购备货和网点分拨量较前期明显增加，大家电和3C类基本持平，服装和化妆品品类有所下降。实载率指数为106.9点，比上月回升1.9个点，回升至今年以来较高水平。

物流时效和履约水平继续改善。8月份，物流时效指数为111.6点，比上月回升2.3个点。履约率指数为103.5点，比上月回升4.5个点；8月份，客户满意度指数为100. 7点，在6、7两个月之后重回100点以上，反映出消费者对电商物流服务质量整体评价较高。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：8月份电商物流运行表现出三个突出特点。一是企稳回升，电商总业务量和农村业务量指数在连续回落了3个月之后，均出现了企稳回升局面，意味着增速放缓的势头得到扭转，企稳有利于稳定发展预期。二是保持增速，电商物流业务总规模继续保持30%以上的高速增长，农村电商四大区域需求全面回升，反映出农村电商对总需求的支撑作用在增强。三是高效运行，8月份电商物流库存周转、运输和末端配送环节均显现高效率特征，指数明显回升，物流时效指数、履约率指数和客户满意度指数随之提高。 

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。