根据《章程》的规定，联合会的业务范围和主要工作职能是:向政府反映企业的意见和要求，维护企业合法权益;组织实施行业调查和统计，提出行业发展规划、产业政策及经济立法建议;开展市场调查，分析市场形势，提供信息咨询服务;组织经验交流，表彰先进;组织行业理论研究，举办学术讨论会;参与商品流通与物流方面国家标准和行业标准的制修订;推动物流教育，培训专业人员;提供法律咨询服务;促进对外合作与交流;组织展览和交易活动，开展行业科技信息工作;组织发展行业的公益事业;编辑出版发行会刊、年鉴、资料和其他出版物;承担政府有关部门委托的工作任务。